Gestão da Inadimplência
15. Recuperação de Crédito: Como Reativar Clientes Inadimplentes
Gestão da Inadimplência
3 meses atrás
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O texto aborda estratégias para reativar clientes inadimplentes, transformando uma dívida em oportunidades de negócios. Cinco etapas são sugeridas: entender o motivo da inadimplência, oferecer soluções atrativas, reforçar os benefícios de regularizar a situação, construir um relacionamento pós-recuperação, e usar tecnologia para automação e personalização. Cada etapa vem acompanhada de exemplos práticos, enfatizando que reativar clientes não é apenas sobre recuperar valores, mas também sobre construir parcerias duradouras.
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