Perguntas frequentes
Dúvidas Comuns
Como funciona o acesso ao curso?
Após a confirmação do pagamento, você receberá automaticamente um e-mail com seus dados de acesso à plataforma da Hotmart. O acesso é simples e você pode assistir às aulas pelo computador, tablet ou celular.
Quanto tempo precisarei para aprender este treinamento? Por quanto tempo terei acesso ao conteúdo?
Você terá acesso ao curso por 12 meses a partir da data da compra, podendo assistir às aulas quantas vezes quiser durante esse período.
O curso oferece materiais de apoio?
Sim! Além das aulas em vídeo, você terá acesso a PDFs com apresentações, links para vídeos complementares, ferramentas práticas e questionários para mapear seu aprendizado.
Recebo certificado ao concluir o curso?
Sim! Ao completar todas as aulas e atividades, você poderá emitir seu certificado de conclusão diretamente pela plataforma.
Como tiro dúvidas durante o curso?
Você pode enviar suas perguntas diretamente pela plataforma da Hotmart. Também disponibilizamos canais de contato para suporte e orientações adicionais, atendimento@gestaodainadimplencia.com.br ou WhatsApp (11) 94364- 9012
Consultas Gerais
As aulas são todas gravadas? Posso assistir no meu tempo?
Sim! O curso é totalmente gravado para que você possa assistir quando e onde quiser, no seu ritmo e conforme sua disponibilidade.
Preciso ter experiência prévia em cobrança para fazer o curso?
Não! O curso foi desenvolvido para atender tanto iniciantes quanto profissionais que desejam aprimorar suas habilidades em cobrança e negociação de dívidas.
Quais são as formas de pagamento? Posso parcelar?
Aceitamos cartão de crédito (com possibilidade de parcelamento), boleto bancário e Pix. Verifique as opções disponíveis na página de pagamento.
Consultas de Apoio
Como funciona a política de reembolso?
Se, por qualquer motivo, você não ficar satisfeito com o curso, pode solicitar o reembolso dentro de 7 dias após a compra, conforme garantido pelo Código de Defesa do Consumidor pelo e-mail atendimento@gestaodainadimplencia.com.br
E se eu tiver problemas para acessar as aulas?
Se houver qualquer dificuldade técnica, nossa equipe de suporte estará pronta para ajudar. Entre em contato pelo e-mail atendimento@gestaodainadimplencia.com.br ou WhatsApp (11) 94364- 9012